昊鉑汪益平:增程是妥協(xié)之選,2024款打消用戶焦慮
在剛剛結(jié)束的2024北京國(guó)際車展上,昊鉑品牌不但帶來(lái)了HT 2024款車型,還與NVIDIA、德賽西威簽訂了三方戰(zhàn)略合作協(xié)議。三方將基于NVIDIA新一代芯片DRIVE Thor共同研發(fā)推動(dòng)新一代艙駕一體乃至中央計(jì)算平臺(tái)的加速落地,適配L4高級(jí)別自動(dòng)駕駛軟硬件系統(tǒng)需求。
車展期間,昊鉑銷售部部長(zhǎng)汪益平在做客網(wǎng)上車市&智電出行&騰訊汽車聯(lián)合專訪間時(shí)談到了時(shí)下話題度非常高的增程式技術(shù),他表示:很多客戶最后選增程真的是有一部分妥協(xié)的,他也想買純電,但是他對(duì)續(xù)航有擔(dān)憂。另外是他可能對(duì)補(bǔ)能充電也會(huì)有擔(dān)憂,所以我們現(xiàn)在在補(bǔ)能這一塊也下了很大的力氣。一方面是我們前期推出了480伏特高壓的充電樁,現(xiàn)在全國(guó)已經(jīng)布局了1220座充電站,基本上都是特高壓的充電樁。
以下為采訪實(shí)錄:
網(wǎng)上車市&智電出行:昊鉑在出海方面將有哪些更大的動(dòng)作?
汪益平:在泰國(guó)車展上,SSR、HT、GT全面亮相,受到了泰國(guó)客戶的很多青睞。SSR是第二次亮相,去年年底車展的時(shí)候已經(jīng)亮相過(guò)。當(dāng)時(shí)泰國(guó)很多的貴族、王室都很喜歡,當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)收了幾十個(gè)訂單。泰國(guó)高端貴族消費(fèi)力確實(shí)大,而且對(duì)中國(guó)的電動(dòng)跑車還非常感興趣。今年我們?cè)谔﹪?guó)關(guān)注度最高的就是HT鷗翼門車型,很多人都覺(jué)得鷗翼門不單單是炫酷,而且有很多實(shí)用的功能。整個(gè)車展上90%以上的訂單都來(lái)自于鷗翼門版本。
SSR還到了米蘭,我們的設(shè)計(jì)風(fēng)格也是米蘭的設(shè)計(jì)風(fēng)格,所以這次SSR去參加米蘭的時(shí)裝周。整體來(lái)說(shuō),在米蘭的關(guān)注度也是比較高的。
廣汽國(guó)際也在做其他國(guó)家的推廣,在東南亞已經(jīng)全面開展了,其他的歐洲和南美國(guó)家,都在做布局。整體來(lái)說(shuō),以后昊鉑會(huì)走向全球,包括這次車展HT 2024款正式上市,我們的主題是“生為全球,硬核進(jìn)化”,當(dāng)初設(shè)計(jì)的時(shí)候就是按照全球化來(lái)做的,我們希望盡快進(jìn)入全球市場(chǎng),與世界同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。
網(wǎng)上車市&智電出行:能否分享下,昊鉑在泰國(guó)市場(chǎng)的成績(jī)嗎?
汪益平:在泰國(guó),埃安跟昊鉑是同步進(jìn)去的。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒(méi)有完全開始交付,都是在收訂單,6月份開始正式交付。HT這次去泰國(guó)的火爆程度就不用說(shuō)了,客戶的接受程度比較高。包括泰國(guó)車展,光訂單差不多有200多,已經(jīng)很好了。
網(wǎng)上車市&智電出行:賣200萬(wàn)泰銖?
汪益平:在泰國(guó)的售價(jià)比國(guó)內(nèi)還要高,客戶的接受度真是比較高。我們也很欣慰,我們也希望把昊鉑最好的產(chǎn)品帶給海外市場(chǎng),希望在整個(gè)昊鉑走向海外的過(guò)程當(dāng)中能夠真正去分一杯羹,把市場(chǎng)真正做起來(lái)。
網(wǎng)上車市&智電出行:咱們聊聊國(guó)內(nèi),這是昊鉑第一次獨(dú)立參展,未來(lái)還會(huì)有更大的動(dòng)作嗎?
汪益平:這次昊鉑以獨(dú)立展臺(tái)的形式第一次參加北京車展,從產(chǎn)品上來(lái)說(shuō),我們帶來(lái)了HT的2024款全新改款。這款車我們打出了“雙800”的賣點(diǎn),即800伏的特高壓和825公里的長(zhǎng)續(xù)航。又全新升級(jí)了整個(gè)智駕系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)圖化的智駕。
我們還帶來(lái)了SSR的賽道版,這是全新改裝的賽道版。昊鉑GT也帶來(lái)了兩款新顏色,后續(xù)昊鉑GT也會(huì)做一個(gè)升級(jí)換代。
4月12日,廣汽集團(tuán)發(fā)布了整個(gè)固態(tài)電池的規(guī)劃,我們這次也把固態(tài)電池的技術(shù)帶到展臺(tái)。
網(wǎng)上車市&智電出行:昊鉑GT 2024款也會(huì)有大的升級(jí)吧?
汪益平:對(duì),主要是在內(nèi)飾和操控上做一些大的(升級(jí)),因?yàn)閺恼麄€(gè)外形來(lái)說(shuō),客戶的接受程度和喜歡程度還是比較高的。我們重新做了新色系的內(nèi)飾,整個(gè)底盤也做了調(diào)校,2024款GT會(huì)給大家?guī)?lái)一些驚喜。
網(wǎng)上車市&智電出行:今年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有點(diǎn)進(jìn)入“廝殺”的狀態(tài)了,消費(fèi)者覺(jué)得現(xiàn)在買個(gè)車,是不是馬上出新款或者降價(jià)。在這方面,昊鉑會(huì)不會(huì)有一些應(yīng)對(duì)方案?
汪益平:現(xiàn)在市場(chǎng)確實(shí)比較卷,這是大勢(shì)。客戶會(huì)有這種心理?yè)?dān)憂,我買了這個(gè)車,會(huì)不會(huì)后面又出新技術(shù)?會(huì)不會(huì)降價(jià)?這個(gè)都能理解。但是現(xiàn)在反過(guò)來(lái)說(shuō),我們接觸的一些客戶的心態(tài)也慢慢平和了。以前都會(huì)擔(dān)心這個(gè)、擔(dān)心那個(gè),現(xiàn)在客戶還是希望能夠找到適合自己的產(chǎn)品,滿足他需求的產(chǎn)品,這個(gè)對(duì)他來(lái)說(shuō)是最重要的。當(dāng)下又是比較合適的價(jià)格,我們有句話叫“早買早享受”。
其實(shí)慢慢也會(huì)改觀過(guò)來(lái),因?yàn)槭袌?chǎng)總會(huì)趨于平穩(wěn)。今年相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較內(nèi)卷,但最終還是會(huì)趨于平穩(wěn)。因?yàn)檐囋诤芏鄷r(shí)候是剛需用品,該買還是要買。
網(wǎng)上車市&智電出行:出海這一步給了消費(fèi)者很大的信心,我覺(jué)得中國(guó)車目的不是在中國(guó)卷,是出去卷。
汪益平:原來(lái)是在國(guó)內(nèi)卷,現(xiàn)在要卷向世界。
現(xiàn)在的客戶群體都覺(jué)得,在電動(dòng)車領(lǐng)域BBA(奔馳、寶馬、奧迪)的溢價(jià)能力已經(jīng)很弱了。反而中國(guó)的電動(dòng)車,整個(gè)技術(shù)也好,包括現(xiàn)在的設(shè)計(jì)也好,在國(guó)外是很受青睞的。因?yàn)榇蠹叶贾乐袊?guó)的電動(dòng)車是最好的,中國(guó)的技術(shù)也是最領(lǐng)先的。現(xiàn)在中國(guó)整體的外觀設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),我覺(jué)得確實(shí)領(lǐng)先很多了。在國(guó)外,中國(guó)的電動(dòng)車是有溢價(jià)能力的,國(guó)外的客戶也很認(rèn)。
包括在展臺(tái)的時(shí)候,接待的最多的不是國(guó)內(nèi)客戶,而是很多海外的客戶。我們的銷售顧問(wèn)都必須能夠有英語(yǔ)交流的能力,才可以在展臺(tái)去接待客戶。我們?yōu)槭裁唇?ldquo;生而全球”?其實(shí)所有的工作都是在為全球化布局做準(zhǔn)備的。
網(wǎng)上車市&智電出行:“雙800,何必妥協(xié)選增程?”這個(gè)口號(hào)比較有意思。雖然增程是比較老舊的技術(shù),但是反而消費(fèi)者接受程度很高。
汪益平:這段時(shí)間增程的增長(zhǎng)勢(shì)頭還挺猛的。我們專門做了增程客戶的調(diào)研,有81%的客戶基本上70%的時(shí)間都在使用純電。但是哪怕只有200公里的續(xù)航,還是70%的環(huán)境里面用純電。只有剩下的百分之二、三十的環(huán)境,他會(huì)用到增程。我們也去調(diào)研了,客戶焦慮的level到底在哪兒?電動(dòng)車能夠跑到600公里,焦慮心理會(huì)極速降低,因?yàn)檎<右幌溆鸵簿湍芘?00公里。
為什么我們要做到825公里的續(xù)航?因?yàn)槔m(xù)航隨著季節(jié)的變換肯定會(huì)有打折,包括你的駕駛習(xí)慣。我們極限打到7折,還能跑到600公里。打7折還能跑600公里的時(shí)候,客戶就不用焦慮了。
基本上現(xiàn)在我們出去旅游、長(zhǎng)途回家,可能三、四百公里、四、五百公里會(huì)開車。只要說(shuō)能跑到600公里,回家就沒(méi)有問(wèn)題,出去玩也沒(méi)有問(wèn)題。他就沒(méi)有必要一定要選增程,因?yàn)檫x增程很多時(shí)候還是在妥協(xié)。增程有幾大痛點(diǎn):
第一,增程的續(xù)航里程還是低?,F(xiàn)在主流的就是200公里,多的可能200多公里,但是基本上每天都要充電。我們說(shuō)增程客戶的習(xí)慣是只要回家了,一定要把充電插上,這是每天必做的功課。
第二,增程在用純電驅(qū)動(dòng)的時(shí)候,基本上跟純電的功能是一模一樣的。但是一旦有發(fā)動(dòng)機(jī)介入之后,一是噪音完全不一樣了,二是動(dòng)力會(huì)減弱,因?yàn)樵龀唐靼l(fā)電是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,一定會(huì)減輕動(dòng)力,駕駛感沒(méi)有純電好。
為什么我們說(shuō)“何必妥協(xié)選增程”?很多客戶最后選增程真的是有一部分妥協(xié)的,他也想買純電,但是他對(duì)續(xù)航有擔(dān)憂。另外是他可能對(duì)補(bǔ)能充電也會(huì)有擔(dān)憂,所以我們現(xiàn)在在補(bǔ)能這一塊也下了很大的力氣。一方面是我們前期推出了480伏特高壓的充電樁,現(xiàn)在全國(guó)已經(jīng)布局了1220座充電站,基本上都是特高壓的充電樁。
我們今年的目標(biāo)是要再建1萬(wàn)根樁,我們做了調(diào)研,我們現(xiàn)在是所有車企里面充電樁最多的。這么多車企,很多都在布局充電樁,我們其實(shí)不算最早布充電樁的,但是現(xiàn)在布的是最多的。真正讓客戶覺(jué)得到哪兒都能找到昊鉑的充電樁。
網(wǎng)上車市&智電出行:800伏的480千瓦。
汪益平:對(duì),800伏,10分鐘可以充到450公里。而且我們也跟客戶測(cè)了更細(xì)的,從10%充到30%,只需要4.6分鐘。
網(wǎng)上車市&智電出行:這個(gè)我非常認(rèn)同。
汪益平:這是一個(gè)痛點(diǎn),我要快速補(bǔ)能,需要幾分鐘就補(bǔ)能,可能就跑幾十公里。10%肯定有焦慮了,10%充到30%是一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,我們只要4.6分鐘就可以充到這個(gè)量。30%到80%,我們測(cè)了是4.9分鐘。我們?yōu)榱俗?024款,做了大量的客戶調(diào)研和車輛充電的調(diào)研,真正從客戶的角度,他在什么時(shí)候可能會(huì)有痛點(diǎn),我們就去解決這個(gè)痛點(diǎn)。為什么我們專門去做10%到30%?我們就覺(jué)得客戶是有需求的。10%到30%是4.6分鐘意味著什么?真的是比加油還要快。
網(wǎng)上車市&智電出行:開發(fā)票就幾分鐘了。
汪益平:這樣對(duì)客戶來(lái)說(shuō)就是一個(gè)場(chǎng)景。大部分都是在20%~30%到80%的區(qū)間,十幾分鐘對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是可以接受的。而且你的樁布的足夠多,他就可以隨時(shí)隨地能找到樁。我們從續(xù)航里程和補(bǔ)能的環(huán)境去解決客戶的焦慮,才敢說(shuō)你不必妥協(xié)去選增程。
網(wǎng)上車市&智電出行:我非常認(rèn)同,像油車600公里,它的焦慮是來(lái)自于補(bǔ)能很快、很方便。電車是同理的,如果補(bǔ)能2分鐘就補(bǔ)完的,100公里也可以接受,因?yàn)殡S處都可以充。
汪益平:我們也是從續(xù)航里程到補(bǔ)能方面去解決客戶里程和充電的焦慮。2024款還在整個(gè)內(nèi)飾的豪華程度、舒適性,包括懸掛的調(diào)校上做了升級(jí)。這個(gè)車更適合客戶做遠(yuǎn)行。正常一、兩百公里的時(shí)候,座椅的舒適度、車的舒適度大家都差不多。但是真正開四、五百公里的時(shí)候,座椅的舒適性、懸掛的軟硬程度對(duì)整個(gè)車輛的要求都會(huì)不一樣。我們這次把整個(gè)座椅軟硬程度,包括發(fā)泡、懸掛的調(diào)節(jié)全部做了升級(jí)。
網(wǎng)上車市&智電出行:HT的后排真的是無(wú)敵的空間。
汪益平:我們一直提后排空間可以躺倒,可以143度。遠(yuǎn)途143度是最舒服的,因?yàn)檎娴氖强梢蕴芍摹?/p>
網(wǎng)上車市&智電出行:昊鉑是很有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放?,敢于大量鋪充電樁,是一個(gè)社會(huì)公德的事情。
汪益平:其實(shí)說(shuō)白了,現(xiàn)在需要各個(gè)企業(yè)去做充電樁的布局,這也對(duì)整個(gè)電動(dòng)車行業(yè)有助力。
網(wǎng)上車市&智電出行:畢竟不是每個(gè)企業(yè)都有能力去做這件事情。
汪益平:整個(gè)補(bǔ)能體系的投入確實(shí)比較大。
網(wǎng)上車市&智電出行:現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)車樁比是多少?
汪益平:整個(gè)行業(yè)的車樁比,我不是特別清楚。但是大城市來(lái)說(shuō)的話,充電的焦慮不是特別大。
網(wǎng)上車市&智電出行:以后沒(méi)有了?
汪益平:對(duì)。但是三、四線城市,現(xiàn)在的充電焦慮還是會(huì)有的。后面我們也會(huì)在這方面去加強(qiáng),因?yàn)榭隙ㄊ侨珖?guó)各地都能有樁,才能去解決客戶的憂慮。而且都說(shuō)電動(dòng)車一開始普及的時(shí)候主要在一、二線城市,慢慢的三、四線城市的普及和量一定會(huì)上來(lái),這個(gè)比例也會(huì)上來(lái),所以后續(xù)在補(bǔ)能方面在三、四線城市也會(huì)逐步去加強(qiáng)。
網(wǎng)上車市&智電出行:三、四線城市購(gòu)置車位的成本更低了,反而對(duì)電車的使用場(chǎng)景會(huì)更好。
汪益平:是。而且好多的三、四線城市,甚至現(xiàn)在有很多的農(nóng)村市場(chǎng),也會(huì)有這個(gè)需求。
網(wǎng)上車市&智電出行:他自己家有院。
汪益平:自己家有院,裝充電樁很方便。說(shuō)白了,自己有院子,自己有車位,自己有自己的電,隨時(shí)隨地都能充。但是也會(huì)有一些應(yīng)急的,我們希望以后在農(nóng)村市場(chǎng)去布快充樁。
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