屢次榮登J. D. Power行業(yè)研究榜單,捷豹路虎以“質(zhì)”取勝

近日,J. D. Power公布了中國車輛可靠性(VDS)研究報(bào)告,路虎在豪華車品牌排名第二,超過了寶馬、奔馳等品牌。路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)與路虎攬勝分別在各自的細(xì)分市場(chǎng)中取得了第一、第二的排名。今年以來,路虎品牌在中外J. D. Power多項(xiàng)研究報(bào)告中取得了優(yōu)異成績,例如中國汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究(APEAL)豪華車品牌第三名、中國汽車售后服務(wù)滿意度研究(CSI)豪華品牌組第二名等。

路虎車輛可靠性豪華品牌排名第二 發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)奪冠-圖1

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J.D. Power自成立以來,一直都是汽車行業(yè)內(nèi)的最權(quán)威的評(píng)比機(jī)構(gòu)之一,車輛可靠性研究(VDS)旨在考察擁車期為13至48個(gè)月的車輛在過去6個(gè)月中所發(fā)生的質(zhì)量問題。路虎品牌在VDS中取得的優(yōu)秀成績,印證了卓越品質(zhì)是捷豹路虎“重塑未來”全球戰(zhàn)略的重要組成部分,也是對(duì)捷豹路虎一直致力于為中國消費(fèi)者帶來更加卓越產(chǎn)品的努力的肯定。在“重塑未來”全球戰(zhàn)略下,捷豹路虎將推出新產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃,在豪華汽車品牌領(lǐng)域里樹立卓越品質(zhì)與智能效率的新典范。

堅(jiān)守全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 整車品質(zhì)有保障

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在J.D. Power嚴(yán)苛的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系下,路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)之所以能夠取得如此出色的表現(xiàn),背后是其對(duì)捷豹路虎全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守。依托于捷豹路虎中國工廠常熟生產(chǎn)基地領(lǐng)先的智能制造體系實(shí)力,踐行品質(zhì)“智造”理念,應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈需求,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)高度自動(dòng)化及柔性化布局。

同時(shí)常熟生產(chǎn)基地也是一座擁有領(lǐng)先的智能制造體系實(shí)力的工廠,立足于“制造”向“智造”升級(jí)的全球趨勢(shì),早在2019年即選擇與中國聯(lián)通簽署5G戰(zhàn)略合作協(xié)議,從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究、應(yīng)用研究和通信服務(wù)與企業(yè)信息化等多方入手,為智造升級(jí)集中賦能,以“品智”入新境,持續(xù)拓展“智能+”。

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從第一輛路虎發(fā)現(xiàn)誕生起,強(qiáng)大的全地形能力、卓越的多功能性和實(shí)用性便已成為發(fā)現(xiàn)家族一脈相承的DNA。而作為家族旗下的年輕成員,路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版不僅繼承了家族的優(yōu)勢(shì)基因,更以5+2座椅布局以及全能實(shí)用的設(shè)計(jì)理念備受市場(chǎng)青睞。

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22年款路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版搭載捷豹路虎最新的電氣化電子架構(gòu)平臺(tái)EVA 2,帶來全新的InControl OS 2.0 車載娛樂信息系統(tǒng)的以及一系列智能駕駛輔助配置升級(jí)。在延續(xù)全能實(shí)用的家族設(shè)計(jì)精髓的同時(shí),進(jìn)一步提升科技含量,為新中產(chǎn)家庭打造“發(fā)現(xiàn)世界的家”,助力熱愛生活、勇于發(fā)現(xiàn)的人們探索更廣闊的天地。

2021 J. D. Power多項(xiàng)研究報(bào)告 取得優(yōu)異成績

捷豹路虎不僅在車輛可靠性方面有著出色的成績,在2021 J. D. Power中、美汽車產(chǎn)品魅力;中、美新車質(zhì)量;售后方面都取得了優(yōu)異成績。在美國汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究中,路虎在豪華車品牌排名第二;在中國汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)(APEAL)中排名第三。與此同時(shí),中國新車質(zhì)量(IQS)研究報(bào)告中,路虎在豪華車細(xì)分市場(chǎng)中排名第四,高于行業(yè)平均水平。值得一提的是,在2021中國售后服務(wù)滿意度(CSI)研究榜單中,路虎品牌以776分的總成績位列豪華車細(xì)分市場(chǎng)第二名,這也是路虎連續(xù)第三年獲此殊榮。

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不論是產(chǎn)品魅力、質(zhì)量還是售后服務(wù),最終都會(huì)反映在銷量方面,在面對(duì)全球芯片短缺的挑戰(zhàn)之下,捷豹路虎取得超125,000份全球訂單,再創(chuàng)紀(jì)錄新高,可以看到消費(fèi)者對(duì)捷豹路虎產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求。

縱觀整個(gè)財(cái)季,受芯片短缺和經(jīng)銷商庫存不足影響,捷豹路虎全球零售銷量同比下降,但作為路虎品牌“精神圖騰”的全新路虎衛(wèi)士車型,本財(cái)季全球銷量達(dá)到16,725臺(tái),逆勢(shì)取得70.4%的同比增長,自2020年下半年進(jìn)入中國市場(chǎng),衛(wèi)士家族在華累計(jì)銷量已超萬臺(tái)。

總結(jié):作為豪華全地形SUV品牌的路虎,不僅要滿足用戶對(duì)于城市中的用車需求,更要滿足用戶對(duì)于越野的需求。其產(chǎn)品的可靠性顯得更加重要,捷豹路虎此前公布的“重塑未來”戰(zhàn)略中就已經(jīng)明確,要在豪華汽車品牌領(lǐng)域樹立卓越品質(zhì)與智能效率的新典范。從J. D. Power最新研究報(bào)告中不難看出,捷豹路虎正在向這一目標(biāo)邁進(jìn)。

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