領(lǐng)克5周年,林杰再談品牌的“堅守”與“初心”

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許多問題,在剛剛被問出來的那一刻,并不需要立刻給出答案,因為時間自會作答。

5年前,在德國柏林,領(lǐng)克品牌正式誕生。

當(dāng)時被問得最多的問題——“世界還需要一個新的汽車品牌嗎?”如今已不再需要回答。

距離第一款新產(chǎn)品上市不到4年時間,累計銷量突破53萬輛,領(lǐng)克已深深扎入越來越多年輕用戶心中。

最近,領(lǐng)克的旗艦新產(chǎn)品09開始巡回路演,從命名的數(shù)字就能看出這款車之于領(lǐng)克品牌的特殊意義,在“領(lǐng)克09 Captain Salon巡回艦面會”武漢站,我們與領(lǐng)克汽車銷售有限公司總經(jīng)理林杰再次聊到領(lǐng)克品牌誕生之初的種種,感慨萬千。在這位樸實的汽車銷售高管心中,如果說領(lǐng)克品牌取得了一點點成功,那也是全體團隊堅守初心的結(jié)果,更是越來越多Co客們對品牌的共情與支持。

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5年時間,我們能期待一屆奧運會、一屆世界杯。但對于一個汽車品牌而言,5年意味著——一切才剛剛開始,不會有大的慶祝,更不會自信到認為從此可以立足汽車之林,唯有以不變的初心,堅守心中的夢想,方能成就一個更好的領(lǐng)克。

從銷售數(shù)字看,領(lǐng)克品牌今年上半年銷售107873輛,同比上漲96.98%,6月份銷量是17077輛,同比增長26.93%,(如果不是芯片影響,大約能穩(wěn)定保持在月銷20000輛以上)。截止2021年6月底,正式開售不足4年,領(lǐng)克品牌累計總銷量為537821輛。

不過,比起上面這組銷量數(shù)據(jù),林杰更喜歡下面的:

領(lǐng)克01銷量累計突破20萬,全新01加權(quán)平均售價是18.13萬元,一、二線城市銷量占比達67.9%;領(lǐng)克02加權(quán)平均售價是14.47萬元,高于許多合資品牌產(chǎn)品;領(lǐng)克03+累計銷量突破1萬輛,平均售價21萬元以上;領(lǐng)克05加權(quán)平均售價20萬元以上。同時,領(lǐng)克品牌總體的單車加權(quán)售價是15.6萬元;領(lǐng)克用戶的增換購以及轉(zhuǎn)介紹率達71%,也就是說在“已經(jīng)購買了領(lǐng)克的車主中,有71%的用戶愿意將領(lǐng)克品牌推薦給身邊的親朋好友。”這個數(shù)字遠遠高于其他品牌,以及許多合資車企。同時,領(lǐng)克二手車的保值率也位居中國品牌前兩位,優(yōu)于許多合資產(chǎn)品。

作為一個新生汽車品牌,領(lǐng)克品牌在Z世代用戶心中也優(yōu)勢明顯,目前領(lǐng)克用戶中95后占比達30%,90后占比達51%,85后+90后占比超過2/3。

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領(lǐng)克的數(shù)字化也進展得不錯。領(lǐng)克從開始賣第一輛車就是通過領(lǐng)克APP來預(yù)訂。截止目前,領(lǐng)克APP注冊用戶已達140萬+,月活用戶達41萬+,最高日活達10萬+。今年領(lǐng)克周邊的營業(yè)額也將突破1億元。

報出這一串?dāng)?shù)字,林杰不需要看任何資料,每一個數(shù)字都刻在他的心里,清晰而準確。

5年,1800多個日日夜夜,伴隨著質(zhì)疑與否定,迷茫與挫折,林杰帶領(lǐng)領(lǐng)克團隊穿越車市的起起伏伏,以及極度不確定中的每一個黑天鵝與灰犀牛。

今時今日的領(lǐng)克,初步站穩(wěn)腳跟,釋放屬于自己的品牌魅力,詮釋著屬于自己獨特的品牌DNA。

比起將外國已有的優(yōu)質(zhì)汽車品牌在中國市場賣好,領(lǐng)克從無到有的創(chuàng)造要難得多,但這種攻堅克難的精神似乎印刻在中國汽車人的血液里,更印刻在吉利汽車人的血液里。

一路走來,盡管沒有一件事是容易的,但這趟旅程依然那么值得,那么斑斕多彩,那么讓人渴望一直走下去,走到每一個被領(lǐng)克打動的用戶心中去。

“這5年來,領(lǐng)克品牌初心未變,我們一直堅持創(chuàng)立品牌時定下的路線——‘生而全球,開放互聯(lián)’。整個發(fā)展過程中,領(lǐng)克始終如一注重高品質(zhì)發(fā)展,打造一個高端汽車品牌。在產(chǎn)品上一直以高顏值、高安全、高性能、高科技、高價值——‘五高’理念,把產(chǎn)品DNA牢牢地植入品牌,并穩(wěn)固下來,這是領(lǐng)克品牌積極向上的表現(xiàn)。“林杰這樣總結(jié)領(lǐng)克的5年。

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用這段話來總結(jié)領(lǐng)克品牌,再真誠不過。作為一個“我們看著長大”的品牌,領(lǐng)克發(fā)展的每一步,都嚴苛地踐行了林杰以上所說的每一點。

我問林杰,“領(lǐng)克5年,踩過哪些坑,又有哪些值得驕傲的成功經(jīng)驗可以分享?”

他沒有回答問題的后半部分,倒是大方分享了好幾個“坑”。

2016年,領(lǐng)克品牌誕生;2017年,第一款新車01重磅上市。那兩年的車市,依然高歌猛進。

“我們生在了最好的時間,但很快就進入了中國車市的拐點之年,整體銷量下降,2018年也成為中國車市增長了28年之后的第一次‘負增長’。”林杰回憶,也是在那一年,領(lǐng)克連續(xù)推出了兩款新車02和03。

“這也是一個比較大的坑,當(dāng)時品牌承載力還比較弱小,包括渠道建設(shè)、品牌成長都需要時間,品牌、技術(shù)、團隊、經(jīng)銷商、用戶都是新的,新產(chǎn)品上市后并沒有形成太大增量,而且因為內(nèi)部庫存結(jié)構(gòu)、銷售節(jié)奏等問題,導(dǎo)致領(lǐng)克品牌銷售第二年就面臨很大挑戰(zhàn)。”林杰說,好在當(dāng)時沒有“陷得太深”,內(nèi)部及時調(diào)整了戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),對經(jīng)銷商的不合理庫存也進行了全國調(diào)撥和調(diào)整,進行了一系列改善措施之后,領(lǐng)克品牌安全邁過了這個坑。

總結(jié)品牌5年、產(chǎn)品銷售4年的心得,林杰說,“對領(lǐng)克來說,這幾年最大的感受,就是我們團隊始終堅守住了打造領(lǐng)克品牌的初心,沒有因為市場遇冷去做一些錯誤的動作。”

從01到09,兩秒鐘就能數(shù)完,但領(lǐng)克用了整整5年。林杰坦誠,領(lǐng)克走的每一步,都是從“心中沒底”到逐步自信。這些自信,都是用戶給的。

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“當(dāng)初03+推出時團隊心里都沒底,預(yù)估一個月能賣300臺,但現(xiàn)在基本每個月保持800臺的銷售量。”在截止目前09的潛在用戶中,有不少是領(lǐng)克01、02、03的用戶來置換和增購。“要相信中國消費者的選擇,他們愿意為中國的好產(chǎn)品買單。”林杰說,中國品牌努力了這么多年,用戶越來越認可,這讓團隊對09充滿了信心。中國汽車品牌的向上正成為一種不可逆的潮流。

基于中大型品臺SPA開發(fā),09是品牌5周年推出的進階產(chǎn)品,具有歷史性意義。從林杰及其團隊的言談與字里行間,都能感受到他們對于領(lǐng)克09的重視以及內(nèi)心的期盼。

“作為領(lǐng)克首款中大型豪華智能旗艦SUV,領(lǐng)克09的創(chuàng)作靈感源于與領(lǐng)克同步成長的Co客們,設(shè)計師通過對他們在家庭、工作、生活等不同場景下更高用車需求的洞察,從空間感、智能化、操控性全方位為用戶打造了霸氣優(yōu)雅、奢適智能的新旗艦座駕領(lǐng)克09,全新演繹了數(shù)字時代的出行新體驗。”

無論是云圖式智控六聯(lián)屏”、車載香氛系統(tǒng)、無與倫比的燈光系統(tǒng)、攜手Bose品牌打造的領(lǐng)克專屬音響系統(tǒng)……領(lǐng)克09的硬核實力都無可挑剔。

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高顏值、高性能、高科技、高安全、高價值——“五高”加持下,領(lǐng)克09的未來可期。而與用戶共同成立“領(lǐng)克09智選官”, 從產(chǎn)品、社群、開放、生態(tài)四大維度共同創(chuàng)新用車體驗,也讓領(lǐng)克品牌的用戶屬性進一步強化和深化。

領(lǐng)克品牌5周年,全新旗艦09破浪而來。下一個5年,一如既往秉持領(lǐng)克精神,與Co客們創(chuàng)造生活的一個又一個美好記憶。

“下一步,領(lǐng)克還將繼續(xù)堅守初心,不斷向上攀登。為什么用‘攀登’這兩個字,因為攀登的路上無所謂成功,稍微一歇就會往下滑,因此必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。同時,在攀登的路上必須堅守住初心。無論未來前行的路上有多少‘坑’,只要我們始終圍繞用戶的需求來做事,就一定能抵達想去的遠方。”

許多道理,用文字表述并不華麗,但身體力行下來,則是一段又一段精彩的華章。

愿年輕的領(lǐng)克堅守初心,攀登永不止步!

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