小鵬汽車加速品牌升級 首家旗艦體驗(yàn)中心投入運(yùn)營

6月5日,小鵬汽車北京三里屯旗艦體驗(yàn)中心(以下簡稱三里屯體驗(yàn)中心)正式宣告對外開啟營業(yè)。這是小鵬汽車全國首家旗艦體驗(yàn)中心,是繼運(yùn)營服務(wù)端和交付端之后,最直接面向客戶鵬友的銷售端口首次品牌升級,能夠?yàn)樾※i車主提供更加全方位的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)和服務(wù)。

小鵬汽車加速品牌升級 首家旗艦體驗(yàn)中心投入運(yùn)營-圖1

小鵬汽車聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁何濤表示:“小鵬汽車三里屯旗艦體驗(yàn)中心并不是普通的銷售門店,而是專門匠心為客戶鵬友們打造的城市生活方式據(jù)點(diǎn)。”當(dāng)然除了三里屯旗艦體驗(yàn)中心,未來小鵬還會有更多旗艦體驗(yàn)中心,在國內(nèi)其他城市落地,旨在為鵬友們提供別具一格的專屬體驗(yàn)空間。

小鵬汽車加速品牌升級 首家旗艦體驗(yàn)中心投入運(yùn)營-圖2

作為造車新勢力的頭部汽車品牌,互聯(lián)網(wǎng)思維下的小鵬汽車在用戶體驗(yàn)層面一直都有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。作為品牌旗艦體驗(yàn)中心,其整體設(shè)計(jì)與過往的小鵬汽車銷售門店與眾不同,整體采取了明亮空幽的裝飾風(fēng)格,更像一個(gè)藝術(shù)空間,所表現(xiàn)出的智能與環(huán)保理念與小鵬汽車相得益彰。

小鵬汽車加速品牌升級 首家旗艦體驗(yàn)中心投入運(yùn)營-圖3

除了旗艦體驗(yàn)中心的落地,小鵬汽車在品牌升級方面其實(shí)已經(jīng)下了一番功夫。今年1月,小鵬汽車宣布在天津武清上線全國首個(gè)以全新品牌形象標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的小鵬超充站,并提供免費(fèi)+專享的充電體驗(yàn)。在小鵬汽車看來,用戶一直都是其發(fā)展過程的原動(dòng)力,所以一定要為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加專屬的服務(wù)。

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在剛剛對外公布的5月交付成績中,小鵬汽車共交付5,686臺,較去年同期大增483%。其中,小鵬P7交付量一路走高,達(dá)到3,797臺,創(chuàng)下自2020年7月大規(guī)模交付以來的最高月交付紀(jì)錄。截至2021年5月底,小鵬汽車2021年度累計(jì)交付量達(dá)到24,173臺,是去年同期的超5倍。

寫在最后:不得不說,小鵬汽車在用戶體驗(yàn)層面確實(shí)有自己的一套邏輯。電動(dòng)化、智能化下的汽車市場,需要互聯(lián)網(wǎng)基因的賦能。而互聯(lián)網(wǎng)基因中,體驗(yàn)優(yōu)化存在于品牌運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)說明一切,從最新的銷量數(shù)據(jù)可以看出,小鵬汽車在品牌升級的各項(xiàng)舉措下已經(jīng)取得了不錯(cuò)效果。

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