疫情期間不敢去4S店?長(zhǎng)安線上商城或許是個(gè)好渠道

現(xiàn)階段,雖說(shuō)好多車企都已復(fù)工進(jìn)入生產(chǎn)階段,但大多數(shù)消費(fèi)者仍是處于足不出戶的狀態(tài),如此一來(lái),汽車銷量自然會(huì)受到影響,當(dāng)然了,也會(huì)耽誤消費(fèi)者購(gòu)置愛(ài)車。不過(guò),這對(duì)于車企來(lái)說(shuō)并非難事,借助互聯(lián)網(wǎng)可以有更多的可能,可以線上購(gòu)物,線上購(gòu)車自然也不是難題。那么,今天就帶各位來(lái)體驗(yàn)一下長(zhǎng)安汽車的線上商城。

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與其它車企線上訂車購(gòu)車方式不盡相同,在PC端和手機(jī)端都可以進(jìn)行操作,但不同的是長(zhǎng)安汽車的手機(jī)端線上看車功能更為直觀也更全面,相比其它車企有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

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手機(jī)端如何進(jìn)入線上看車?打開(kāi)微信搜索“長(zhǎng)安汽車服務(wù)號(hào)”即可,想必這一步各位朋友都早已輕車熟路了。若是有購(gòu)車打算的朋友可以關(guān)注該公眾號(hào),廠家會(huì)不定期的推送車型、優(yōu)惠、活動(dòng)等相關(guān)信息,關(guān)注后更便于日后查收信息。

進(jìn)入公眾號(hào)后就可以直奔主題了,其欄目設(shè)置也非常醒目,下方Banner第一項(xiàng)便是“在線看車”的選項(xiàng),點(diǎn)擊后會(huì)彈出一些列相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,而我們?nèi)允且c(diǎn)擊“在線看車”,之后便可進(jìn)入主界面。

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我們以家族轎跑SUV車型CS85 COUPE為例,進(jìn)行體驗(yàn),點(diǎn)擊車圖下方的“360°VR”圖標(biāo)即可進(jìn)入虛擬展廳,而整個(gè)過(guò)程加載速度也不算太慢,進(jìn)入之后,個(gè)人建議使用橫置屏幕效果更佳。與絕大多數(shù)品牌不同的是,在長(zhǎng)安的模擬展廳內(nèi)可以任意擺布車輛進(jìn)行查看。

而整個(gè)畫面可提供的選項(xiàng)也極為豐富,可以到看車色顏色選擇、輪圈樣式、場(chǎng)景切換、VR、切換內(nèi)飾和車輛動(dòng)態(tài)靜態(tài)的切換,也就是說(shuō)常用的功能它幾乎都可以提供。并且車身上還可以看到有很多藍(lán)點(diǎn),點(diǎn)擊一下即可進(jìn)入相關(guān)部位的詳細(xì)圖文介紹,不僅如此,每個(gè)車門均可打開(kāi)。整體在細(xì)節(jié)上做的很到位,值得稱贊。

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看完車可以返回外觀頁(yè)面點(diǎn)擊右側(cè)的“方向盤”圖標(biāo),進(jìn)行預(yù)約試駕,填寫個(gè)人基礎(chǔ)信息、車型、經(jīng)銷商和時(shí)間即可。在提交預(yù)約之后,經(jīng)銷商相關(guān)工作人員會(huì)在一小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系,這個(gè)時(shí)間經(jīng)過(guò)筆者實(shí)測(cè)。

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對(duì)于車輛的外觀、內(nèi)飾有了詳細(xì)的了解之后,可以返回初始頁(yè)面進(jìn)行訂車,點(diǎn)擊上方訂車即可進(jìn)入下級(jí)頁(yè)面。意料之中,頁(yè)面又是我們所熟悉的網(wǎng)購(gòu)App樣式布局,選擇好車款之后即可進(jìn)入支付訂金頁(yè)面,但不巧的是現(xiàn)階段系統(tǒng)處于維護(hù)狀態(tài),無(wú)法下單,希望廠家可以及時(shí)處理。此外,還有一點(diǎn)需要吐槽下,在線咨詢功能始終無(wú)人回復(fù),但這是經(jīng)銷商自身的問(wèn)題,希望只是個(gè)別現(xiàn)象。

公眾號(hào)體驗(yàn)在此就告一段落了,總的來(lái)說(shuō)體驗(yàn)還算不錯(cuò),對(duì)于在線看車功能可以做到無(wú)懈可擊,遺憾的是現(xiàn)階段無(wú)法下單訂車。既然手機(jī)端無(wú)法訂車或是購(gòu)車,我們不妨再去PC端的長(zhǎng)安商城看看。

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進(jìn)入方式并不復(fù)雜,但有些難找,其它車企的線上商城入口都被設(shè)置在官網(wǎng)最顯眼之處,而長(zhǎng)安汽車官網(wǎng)卻是恰恰相反。在此,筆者告訴各位,將網(wǎng)頁(yè)拉至最下,在快速鏈接欄目下面便可以看到“長(zhǎng)安商城”,點(diǎn)擊后即可進(jìn)入。商城網(wǎng)頁(yè)整體布局非常簡(jiǎn)直,也可以用直給來(lái)形容,用戶可以通過(guò)上方Banner直接進(jìn)入所需頁(yè)面,我們今天主要體驗(yàn)線上訂車購(gòu)車服務(wù),所以點(diǎn)擊“我要買車”即可。

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找到CS85 COUPE車型后,點(diǎn)擊車型圖片就可進(jìn)入訂車頁(yè)面,整體布局和操作同樣與我們悉知的線上購(gòu)物平臺(tái)一致,在選好車款、顏色和經(jīng)銷商后便可以下單了。不過(guò)在此也是僅可完成訂車服務(wù),預(yù)訂成功之后,經(jīng)銷商工作人員會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系協(xié)商購(gòu)車具體事宜。當(dāng)然了,無(wú)法線上購(gòu)車也無(wú)需過(guò)多的擔(dān)心,筆者通過(guò)廠家了解到,經(jīng)銷商現(xiàn)階段可以提供送車上門、上門試駕服務(wù),所有的購(gòu)車手續(xù)也可代辦,如此一來(lái)也可以算是線上購(gòu)車。

最后再來(lái)說(shuō)說(shuō)長(zhǎng)安汽車現(xiàn)階段可給與消費(fèi)者的購(gòu)車福利,首先線上商城可以看到的僅有“線上支付訂金可享車款抵扣”一項(xiàng)福利,并且是部分車型可享,至于更多優(yōu)惠信息,用戶只能通過(guò)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行了解。而對(duì)于“白衣天使”購(gòu)車,現(xiàn)階段可以享受到專屬的福利,包括醫(yī)療防疫人員、藥劑人員、護(hù)理人員和其他技術(shù)人員等。在2月12日至6月30日活動(dòng)期間,以上醫(yī)務(wù)人員購(gòu)買長(zhǎng)安自主品牌乘用車全系車型(不包含新能源),憑借工作證明(工作證或從業(yè)資格證)和在職證明,即可專享長(zhǎng)安汽車特別推出的“天使雙享禮包”優(yōu)惠。

說(shuō)了這么多,簡(jiǎn)單的總結(jié)下兩種訂車方式,其實(shí)都很便捷,而體驗(yàn)方面則是各有側(cè)重。手機(jī)端優(yōu)勢(shì)在于不受地點(diǎn)限制,有手機(jī)有網(wǎng)即可使用,并且在看車方面的體驗(yàn)尤為出色,但不足的是現(xiàn)階段無(wú)法訂車,客服長(zhǎng)時(shí)間無(wú)回復(fù);而PC端,優(yōu)勢(shì)在于訂車步驟“短平快”,當(dāng)然也可以對(duì)于車輛進(jìn)行全面的了解。所以,根據(jù)現(xiàn)階段兩種渠道的情況而言,配合使用會(huì)更為方便。

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