新型冠狀肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，不管是吉利集團(tuán)，還是旗下各品牌均在為抗擊疫情做著力所能及的努力。日前，各大車企陸均出臺(tái)了針對(duì)車主、經(jīng)銷商的關(guān)懷政策，吉利也不例外。高端品牌領(lǐng)克于2月5日正式推出三大服務(wù)政策，包括足不出戶 在線實(shí)景看車、防疫新升級(jí) 到店更安心、權(quán)益有保障 福利更暖心。

1、足不出戶，在線實(shí)景看車

領(lǐng)克線上展廳服務(wù)全面上線，還原各維度看車、選車體驗(yàn)，下載LynkCo APP或小程序搜索領(lǐng)克汽車，您想知道的車型、經(jīng)銷商、活動(dòng)等詳情全都有。另外，領(lǐng)克還提供了客戶評(píng)價(jià)，幫助客戶選擇優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商和優(yōu)秀顧問(wèn)服務(wù)，并可預(yù)約上門(mén)試駕和服務(wù)。

2、防疫新升級(jí)，到店更安心

領(lǐng)克的員工都經(jīng)過(guò)崗前檢測(cè)，確保健康到崗。為每個(gè)員工都建立健康檢測(cè)臺(tái)賬，專人負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)反饋。員工上崗服務(wù)時(shí)佩戴口罩、手套并定時(shí)更換，嚴(yán)格落實(shí)員工個(gè)人防護(hù)；所有的服務(wù)區(qū)域每天不低于2次消毒，展車、試駕車、維修急救車每日保持相應(yīng)次數(shù)的消毒并明示消毒記錄；對(duì)每一位到店客戶，領(lǐng)克也會(huì)主動(dòng)測(cè)量體溫，邀請(qǐng)客戶進(jìn)行洗手消毒，確保提供一個(gè)安全、舒適的服務(wù)環(huán)境。

3、權(quán)益有保障，福利更暖心

領(lǐng)克將為每一位客戶提供24小時(shí)救援服務(wù)，時(shí)刻應(yīng)對(duì)緊急狀況。如遇特殊緊急狀況,可聯(lián)系就近領(lǐng)克中心，并提供上門(mén)取送車服務(wù)。每一位客戶到店保養(yǎng)維修的車輛，領(lǐng)克中心在接車后及交付前均進(jìn)行消毒處理。疫情期間，過(guò)保車輛在此期間產(chǎn)生非外力因素引起的故障，領(lǐng)克將提供此期間無(wú)償質(zhì)保服務(wù)。

對(duì)于在疫情期間出保的客戶，領(lǐng)克將無(wú)條件將保修期延長(zhǎng)至疫情結(jié)束。對(duì)于經(jīng)銷商未能及時(shí)提交的保修申請(qǐng)，也將有效期延長(zhǎng)至疫情結(jié)束。