
記者從福建省質(zhì)監(jiān)局獲悉,東南汽車自2月1日起召回部分東南菱利。本次召回包括2002年10月13日至2006年5月23日期間生產(chǎn)的菱利車型,共3181輛。
此次召回的原因是上述日期內(nèi)部分批次車輛前下臂焊接工藝不穩(wěn)定,在特殊行駛路況和使用條件較嚴苛時,可能導致開裂,東南汽車將對召回范圍內(nèi)的車輛免費更換前下臂,以消除隱患。
本次東南汽車執(zhí)行召回恰逢春節(jié)期間,為保障汽車回廠后能及時解決問題,東南汽車目前已將本次更換所需配件分配到全國400多家維修服務網(wǎng)點,并召集服務網(wǎng)點種子技師進行培訓。同時,召回期間設立了專門服務熱線電話(800-8581666、400-6611666)為消費者提供咨詢等。
召回是一項保護消費者權益的制度,目前,汽車召回以及其他缺陷產(chǎn)品的召回制度已被社會廣泛認同和接受。據(jù)統(tǒng)計,2007年,在國內(nèi)公開發(fā)布的缺陷汽車召回公報數(shù)量共計31份,涉及20余家國內(nèi)外廠商生產(chǎn)的進口及國產(chǎn)車型,被列入召回的汽車總量為60余萬輛。(編輯 趙永健)