斯柯達(dá)-明銳作為上海大眾首款“A”級車已于6月6日正式上市，時至今日也有將近四個月的時間了。在這短短一百多天的時間里，斯柯達(dá)-明銳的銷量平均以每月一千臺左右的速度逐步遞增。隨著斯柯達(dá)-明銳被越來越多消費(fèi)者所選擇，其作為一款全新車型所帶來的“三大煩惱”也正在困擾著眾多車主。 一、日常使用 小問題困擾車主

上海大眾作為一個擁有20多年汽車制造資歷的合資企業(yè)，其全系車型的質(zhì)量可謂是有口皆碑。然而在日常實(shí)際使用中，斯柯達(dá)-明銳車主們卻發(fā)現(xiàn)明銳車型普遍存在一些的問題。這樣的小問題如果得不到解決，不僅困擾著明銳車主的日常使用，而且還會影響潛在消費(fèi)者的購買欲望。車主反映的普遍問題具體如下： ◆問題1：車門上的照明燈不亮，4S店說那是裝飾用的，可說明書上說是燈。 ◆問題2：車輛一直正常行駛時，一段時間后發(fā)現(xiàn)冷卻液有明顯的減少。 ◆問題3：冷車的時候發(fā)動機(jī)總是異響。 ◆問題4：在日常使用的時候眼鏡盒經(jīng)常會無緣無故得自己掉下來，感覺不正常。 ◆問題5：雨刮器在接近前擋玻璃底部的時候會有“咯噔”一下，感覺像是玻璃不平似的，而且有時候玻璃上的雨水總刮不干凈。 ◆問題6：在行使后拔出車鑰匙時車鑰匙很熱，金屬部分可以說是燙手，不知道是為什么？ ◆問題7：開空調(diào)時前擋風(fēng)玻璃會起霧，嚴(yán)重影響視線及駕駛安全。 ◆問題8：氙氣大燈照明距離比較近，而且左右大燈照射范圍不一致。 二、維修網(wǎng)點(diǎn)少 維修能力待提高

“目前全國有74家4S店，北京只有4家，維修點(diǎn)也太少了！”一位北京斯柯達(dá)-明銳車主抱怨說。的確，這樣的現(xiàn)狀與上海大眾給我們留下的“開著桑塔納，走遍天下都不怕！”的印象相差甚遠(yuǎn)。 另外，斯柯達(dá)-明銳上市至今不到四個月時間，各4S店內(nèi)的維修區(qū)大部分只是做一些常規(guī)的保養(yǎng)項(xiàng)目。維修工人對于斯柯達(dá)-明銳的小修與大修，大多數(shù)也只停留在培訓(xùn)時的理論階段。作為斯柯達(dá)-明銳的車主或準(zhǔn)車主，面對這樣的售后現(xiàn)狀多少會感到有些困惑。 三、國內(nèi)品牌知名度低 誤以為吉利車型

斯柯達(dá)-明銳銷量不斷提高的同時，也意味著更多的消費(fèi)者選擇了斯柯達(dá)品牌。但是隨之而來的困惑卻是車主經(jīng)常被誤認(rèn)為駕駛的是一輛吉利轎車，這讓斯柯達(dá)車主在身份與面子上無法接受。從上面的對比圖可以看出，斯柯達(dá)車標(biāo)與吉利車標(biāo)的確有幾分相似。雖然斯柯達(dá)品牌在國外擁有百年的歷史，但是對于國內(nèi)消費(fèi)者而言卻知之甚少。停留在國內(nèi)消費(fèi)者腦海里的也只是70、80年代以進(jìn)口方式引進(jìn)國內(nèi)的一部分斯柯達(dá)車型。至于消費(fèi)者產(chǎn)生這樣的錯覺，也表明斯柯達(dá)品牌的認(rèn)知度還不及民族品牌-吉利。 明銳是首款以國產(chǎn)形式引進(jìn)的斯柯達(dá)車型，在其上市初期存在這樣的“困擾”讓人感到有些遺憾。但愿廠家在日后能夠改善裝配質(zhì)量、擴(kuò)大售后網(wǎng)絡(luò)、提高品牌知名度，這樣才能讓廣大車主與潛在消費(fèi)者買的稱心用的放心。（編輯 鄧璽）