主持人：各位網(wǎng)友，大家好，這里是第九屆廣州車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng)，歡迎大家收看由網(wǎng)上車(chē)市、新聞門(mén)戶(hù)、汽車(chē)聯(lián)盟等十家網(wǎng)站的聯(lián)合直播。今天我們非常榮幸邀請(qǐng)到鄭州日產(chǎn)廣州市汽車(chē)貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理劉康華。您好，請(qǐng)先跟我們的網(wǎng)友打個(gè)招呼。

劉康華：主持人好，網(wǎng)上車(chē)市網(wǎng)友好，大家好。

主持人：首先我們想請(qǐng)你簡(jiǎn)單的介紹一下鄭州日產(chǎn)廣州汽貿(mào)4S店的銷(xiāo)售情況。

劉康華：我們今年有一個(gè)突破，增長(zhǎng)率達(dá)到36%，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)。

主持人：在今年的廣州車(chē)展上，你們推出了新途樂(lè)，你可以介紹一下嗎？

劉康華：這是我們今年推出的高端的越野車(chē)，這個(gè)車(chē)曾經(jīng)被聯(lián)合國(guó)采用過(guò)，被稱(chēng)為越野之王，希望受到各個(gè)消費(fèi)者的歡迎。

主持人：鄭州日產(chǎn)廣州汽貿(mào)4S店保有的客戶(hù)有多少？這些客戶(hù)有共性嗎？

劉康華：我們公司在銷(xiāo)售方面積累的客戶(hù)有幾千個(gè)，他們都認(rèn)同鄭州日產(chǎn)的品質(zhì)，特別是鄭州日產(chǎn)推出了CDV車(chē)型以來(lái)，都受到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同，大家都接受這個(gè)理念。

主持人：本屆車(chē)展，廣州汽貿(mào)4S店還推出了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)？
 

劉康華：我們?yōu)榱瞬粩嗟奶岣呖蛻?hù)的滿(mǎn)意度，不斷推出于用戶(hù)的聯(lián)誼活動(dòng)，像自駕游，駕駛汽車(chē)知識(shí)方面的培訓(xùn)等等的活動(dòng)，希望增加對(duì)客戶(hù)的認(rèn)同感。

主持人：鄭州日產(chǎn)今天廣州有3家4S店，您認(rèn)為廣州汽貿(mào)4S店在哪些方面有優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者？

劉康華：我們的銷(xiāo)售理念遵從相敬、相伴、相同，不斷提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，增加對(duì)客戶(hù)一對(duì)一的服務(wù)，不斷的提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

主持人：我們展望2012年，鄭州日產(chǎn)廣州汽貿(mào)4S店有怎樣的計(jì)劃？

劉康華：我們?cè)谕晟茝V州一級(jí)市場(chǎng)的店面建設(shè)以外，還向廣州二級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)充，不斷完善網(wǎng)絡(luò)。

主持人：好的，非常感謝鄭州日產(chǎn)廣州汽貿(mào)公司副總經(jīng)理劉康華作客我們的訪(fǎng)談，謝謝！