改變傳播打法 看上汽大眾全新途昂X如何促進(jìn)高端向上發(fā)展

2022年10月14日,上汽大眾舉辦了高層溝通會(huì),屆時(shí)上海上汽大眾汽車銷售有限公司黨委書記 兼上汽大眾大眾品牌營銷事業(yè)執(zhí)行總監(jiān) 楊嗣耀、上汽大眾大眾品牌高端車型營銷部門經(jīng)理 任政、上汽大眾大眾品牌高端車型營銷/產(chǎn)品策略經(jīng)理 曹云接受了媒體的專訪,對(duì)全新途昂X以及品牌未來的發(fā)展做出了介紹。

在產(chǎn)品層面,作為中大型轎跑SUV的全新途昂X不僅擁有2980mm軸距帶來的奢享大空間,另外還有全方位大眾IQ.科技,比如矩陣式大燈、IQ. Drive 智駕管家等體現(xiàn)旗艦實(shí)力,可以說大眾品牌最好的技術(shù)都體現(xiàn)在全新途昂X上,這也是為什么上汽大眾將這款車的slogan定為“大 不止于大”。

上汽大眾高層專訪改變傳播打法 全新途昂X促進(jìn)高端向上發(fā)展-圖1

同時(shí),作為旗艦產(chǎn)品,途昂X堅(jiān)持配備V6發(fā)動(dòng)機(jī)不僅是從用戶的角度出發(fā),而且從市場的角度來看,高端車向上發(fā)展,產(chǎn)品力上也要有體現(xiàn)。上汽大眾希望消費(fèi)者在選購35-40萬價(jià)格區(qū)間高端SUV的時(shí)候,不單單考慮BBA,也要了解途昂X。

在銷量的預(yù)測(cè)上,上汽大眾汽車銷售有限公司黨委書記 兼上汽大眾大眾品牌營銷事業(yè)執(zhí)行總監(jiān) 楊嗣耀介紹:“全年目標(biāo)絕對(duì)數(shù)很難有預(yù)估,因?yàn)檎w市場由于疫情原因具有不確定性。比如剛剛過去的9月,所謂的金九銷量只有187萬左右,如果今年整體市場按照2200萬來算,四季度每個(gè)月都需要超過200萬,挑戰(zhàn)還是很大的。”

上汽大眾高層專訪改變傳播打法 全新途昂X促進(jìn)高端向上發(fā)展-圖2上汽大眾汽車銷售有限公司黨委書記 兼上汽大眾大眾品牌營銷事業(yè)執(zhí)行總監(jiān) 楊嗣耀

在今年3-5月上海疫情比較嚴(yán)重的時(shí)候,產(chǎn)能限制給大眾品牌市占率造成了一定的波動(dòng),6、7月恢復(fù)生產(chǎn)后,市占率逐步恢復(fù),四季度盡量保持在6.5-7%。

據(jù)上汽大眾預(yù)測(cè),到2030年前后,新能源和燃油車的比例會(huì)達(dá)到1比1左右,如果整體乘用車有2700萬-2800萬的銷量,屆時(shí)燃油車還有1400萬左右的市場,可見燃油車仍然有著非常大的市場需求。對(duì)于一直采用高標(biāo)準(zhǔn)造車的上汽大眾來說,未來品牌在燃油車方面我們還有很大的市場機(jī)會(huì)。

今后,大眾品牌會(huì)用放心之選,始終最新,令人愉悅這三個(gè)品牌主張來打造燃油車與新能源車,保持持續(xù)投入與不斷升級(jí)。而在推出新產(chǎn)品時(shí),大眾品牌,會(huì)把燃油車的產(chǎn)品打造得和新能源、新勢(shì)力的產(chǎn)品一樣精彩,兩者之間的差距會(huì)被進(jìn)一步拉平。

在傳播方面,大眾不斷升級(jí)新的技術(shù),并在今年打造了大眾“IQ. 科技”的標(biāo)簽,其中包括IQ. Drive、IQ. Light等以IQ.為名的統(tǒng)一宣傳,讓消費(fèi)者了解到大眾不僅在傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)的地方不斷投入,同時(shí)在新的領(lǐng)域也有所涉及。

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作為傳統(tǒng)車企,上汽大眾無時(shí)無刻不在應(yīng)對(duì)包括新勢(shì)力在內(nèi)的高端SUV領(lǐng)域發(fā)起的挑戰(zhàn),對(duì)此楊嗣耀表示:最近高端SUV市場有很多新的產(chǎn)品,很多新勢(shì)力要么主要以大型SUV作為切入點(diǎn)推出產(chǎn)品,建立自己的品牌,要么是以前是做轎車的,現(xiàn)在也推出了自己的新SUV產(chǎn)品。試駕下來,大眾品牌在操控上的優(yōu)勢(shì)還是很大的。比如在高速過彎、抓地性的表現(xiàn),包括麋鹿測(cè)試中,大眾品牌的綜合舒適度都會(huì)更優(yōu)秀。

大眾品牌將在今年完成營銷架構(gòu)調(diào)整,其終極目標(biāo)是要完成To C的變革,營銷中臺(tái)將渠道和銷售進(jìn)行合并,市場變成市場傳播和客戶運(yùn)營的部分。以產(chǎn)品線作為劃分依據(jù),設(shè)立了ID.、高端車、主流車三個(gè)前臺(tái)機(jī)構(gòu)。三個(gè)團(tuán)隊(duì),主要分研究客戶、研究市場、研究產(chǎn)品、研究成交四個(gè)板塊。

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在投入方面,上汽大眾將廣告做到了手機(jī)端,更加精準(zhǔn)地針對(duì)用戶,并且通過問卷訪問等方式分析用戶想法,另外有專門的部門用來做數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)處理,同時(shí)賦能其他的部門有更加好的銷售或者市場投放表現(xiàn),從而更加精準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)者。

“很感謝新勢(shì)力把新的模式、新的技術(shù),對(duì)于汽車的理解帶到這個(gè)行業(yè),在營銷模式、用戶運(yùn)營等方面,他們的一些做法的確給這個(gè)行業(yè)帶來了很多變化。”楊嗣耀說到。“ID.家族上市前半年開始布局商超店,目前已經(jīng)有將近170家商超店開業(yè),今年因?yàn)槭艿揭咔榈挠绊懀镜侥甑啄軌蜷_230-240家,現(xiàn)在預(yù)計(jì)能開205-210家商超店。”

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在北上廣深以及二三線城市,上汽大眾都有商超店布局,目前上海大概有23家商超店的布局,現(xiàn)在開了19家。明年,上汽大眾預(yù)計(jì)完成300家商超店的開業(yè),搭配全國約1000家經(jīng)銷商,共有約1300家布局。

營銷策略方面,上汽大眾加強(qiáng)了社交媒體的運(yùn)用,比如B站、抖音、知乎、小紅書等,同時(shí)品牌不僅僅以官號(hào)的方式與消費(fèi)者互動(dòng),比如直播的觀看量、粉絲累積已成為行業(yè)第一,在APP上擁有1000多萬注冊(cè)用戶。

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對(duì)于購置稅延期、上海停發(fā)混動(dòng)牌,上汽大眾也一直在關(guān)注相關(guān)政策信息。楊嗣耀表示:“如果今年年底購置稅補(bǔ)貼結(jié)束,11月、12月可能會(huì)有很高的銷售量,但必然會(huì)透支明年上半年一季度的市場;如果明年是以25%程度的購置稅補(bǔ)貼,那明年的銷量不會(huì)被透支那么厲害。今年如果總體市場是2200萬或者2150萬的情況下,明年可能在2300萬-2350萬的水平。”

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