在這個(gè)時(shí)代，掌握信息就掌握了某種權(quán)利，掌握熱搜密碼就掌握了絕對(duì)的主動(dòng)。

在汽車行業(yè)，上百家企業(yè)百家爭(zhēng)鳴，上千款車型百花齊放，誰都想登上熱搜榜單。

早期造車新勢(shì)力企業(yè)大佬通過“雷人雷語”探索出了性價(jià)比最高的熱搜詞條，新舊勢(shì)力車企掌舵者相互嗆聲、為博流量的“擦邊球”、跨界合作的夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)、緊跟熱點(diǎn)的互動(dòng)營(yíng)銷，這些互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷手法已經(jīng)被汽車企業(yè)應(yīng)用得爐火純青。

而喧囂過后，這些充斥著感官刺激的營(yíng)銷事件很快會(huì)被新的熱點(diǎn)覆蓋，經(jīng)久不衰的是那些直擊人心的經(jīng)典案例。

若真回憶起來，在過去的一季度中，頻頻登上熱搜榜單的林肯最讓人難忘。

2022年的春日，林肯度過了它百歲生日，在這份歷史沉淀中開出花兒來的，竟是一款充滿未來感的產(chǎn)品——林肯Z。銷量市場(chǎng)的節(jié)節(jié)攀升，純電動(dòng)概念車即將亮相，林肯時(shí)刻提醒著人們，它正在煥發(fā)新的活力！

歷史與現(xiàn)實(shí)的交錯(cuò)感最讓人著迷，這讓人們既陷于林肯百年跌宕起伏的歷史深度中，又為它所展現(xiàn)的精彩的未來而喝彩。

林肯已經(jīng)成為汽車的文化符號(hào)，它始終以人為本，牽動(dòng)人心。

01

豪華 自有其道

有時(shí)候不得不嘆服百年企業(yè)林肯的定力和從容。在這個(gè)娛樂至死的時(shí)代，為了搶占熱搜榜單而無所不用其極的大有人在，有所為有所不為是一種難得的品質(zhì)。

林肯百年慶典，即便不大肆宣揚(yáng)，人們依然會(huì)記得這個(gè)美系豪華品牌，它是中國(guó)人心中無法抹去的豪華印記。

上個(gè)世紀(jì)90年代，桑塔納和夏利都是有錢人的專屬，奧迪100是主流的“官方用車”，一輛售價(jià)超過百萬，加長(zhǎng)車身且擁有霸氣立標(biāo)的林肯城市，幾乎是夢(mèng)想一般的存在。

后續(xù)林肯的MKC、MKZ、冒險(xiǎn)家Corsair、飛行家Aviator、航海家Nautilus等王牌產(chǎn)品讓更多的中國(guó)人感受到了美式豪華的魅力。

成熟發(fā)達(dá)的汽車工業(yè)技術(shù)內(nèi)化為文化的力量感染人心，埃德塞爾·福特相信，駕駛體驗(yàn)可以改變我們感知世界的方式，讓一切變得更美好。

承托林肯百年發(fā)展的，不是它的速度，不是性能，也不是過往的榮耀，而是它能一如既往地在人們的心中擦出火花。

2月4日，林肯迎來百年慶典。每一個(gè)被林肯觸動(dòng)過的人都會(huì)為它祝福。

林肯中國(guó)總裁毛京波表示：“站在百年新起點(diǎn)，我希望林肯能夠陪伴我們的客戶見證他們?nèi)松械拿恳粋€(gè)難忘和重要的時(shí)刻，真正走入客戶的內(nèi)心。下一個(gè)百年，林肯志在中國(guó)。”

一個(gè)月后，林肯為下個(gè)世代準(zhǔn)備的全新產(chǎn)品林肯Z正式上市。這是林肯本土化戰(zhàn)略的又一款杰作，代表了林肯產(chǎn)品智能化的新高度。

有人用“最林肯，又最不林肯”來形容這款車。它取消了林肯標(biāo)志的密碼鎖，采用全新的命名方式、全新的設(shè)計(jì)語言，但它卻向人們展示了“未來林肯”的模樣。

下個(gè)世代的年輕人會(huì)喜歡它嗎？這是林肯Z的出發(fā)點(diǎn)。為此，我們看到林肯專門為Z推出了Club Z社區(qū)，通過豐富的活動(dòng)和新鮮的資訊，吸引年輕人主動(dòng)參與，鼓勵(lì)實(shí)時(shí)分享與內(nèi)容共創(chuàng)。林肯還跨界聯(lián)動(dòng)各領(lǐng)域KOL，在小紅書、B站等社交平臺(tái)上掀起Z風(fēng)潮。如今，林肯Z的累計(jì)訂單已經(jīng)突破了5,600臺(tái)。

銷售市場(chǎng)上，林肯一季度銷量達(dá)19,471臺(tái)，連續(xù)實(shí)現(xiàn)季度同比正增長(zhǎng)。林肯冒險(xiǎn)家Corsair、林肯飛行家Aviator、林肯航海家Nautilus與全新林肯Z，組建起空前強(qiáng)大的全新國(guó)產(chǎn)車型矩陣，助力林肯國(guó)產(chǎn)車型第一季度共銷售18,919臺(tái)，銷量占比達(dá)97%。

林肯品牌吸引著社會(huì)各界名流，也吸引著千千萬萬敢于追夢(mèng)的探索者，他們是林肯最寶貴的品牌財(cái)富。

最新的消息是，林肯將在4月21日發(fā)布首款純電動(dòng)概念車，它將成為林肯品牌未來純電動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈感來源。

02

熱搜不是目的，而是過程

不去追逐所謂的熱點(diǎn)，而去內(nèi)化自身的力量，林肯的從容和淡定是歲月的恩賜。

毛京波表示：“林肯的每一步成長(zhǎng)，都得益于我們堅(jiān)持做正確的事。所以我不覺得林肯做了什么驚天動(dòng)地的事情或者是出了‘奇招’。在這個(gè)充滿變化的時(shí)代，不焦不躁是不容易的。林肯能夠一步步走來，我認(rèn)為是‘守正創(chuàng)新’，以林肯的‘四化’革新?lián)肀磥怼?rdquo;

為了持續(xù)為用戶輸出豪華的體驗(yàn)，林肯做得最多的是什么？

令人印象深刻的是，今年3月8日，林肯為近800位女性車主打造了儀式滿滿的“女王加冕儀式”，見證林肯車主邁入人生新階段、為林肯車主準(zhǔn)備生日驚喜、見證林肯車主事業(yè)成功的高光時(shí)刻……

與車主真實(shí)地互動(dòng)，關(guān)注用車之外的人的體驗(yàn)，無時(shí)無刻不發(fā)生在“林肯之道”中。如今，“林肯之道”進(jìn)行了2.0全面升級(jí)，遍布全國(guó)95個(gè)城市的153家林肯經(jīng)銷商為用戶提供服務(wù)，用數(shù)字化的手段帶來全新的豪華體驗(yàn)。

“林肯之道”APP軟件全新升級(jí)，可以實(shí)現(xiàn)用戶看車、選車、用車全生命周期的覆蓋。用戶通過林肯之道App線上預(yù)約，可以享受林肯同城不限公里、全程無接觸的取送車服務(wù)。林肯商城實(shí)現(xiàn)部分限量車型在線“一鍵付訂”，流程更高效。客戶還可通過Lincoln One ID登錄林肯所有數(shù)字化平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)“智”享便捷。

林肯始終聚焦于用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)處，盡管這些細(xì)節(jié)不易被察覺，但提起林肯，總讓人感知到有溫度的豪華。

與數(shù)字化手段相輔相成的是，林肯全面擁抱智能化時(shí)代，讓這個(gè)時(shí)代的林肯用戶與更廣闊的世界連接。

從林肯Z身上可以看到，12.3英寸+27英寸貫穿式全景屏是人機(jī)交互系統(tǒng)的載體，可實(shí)現(xiàn)主駕與副駕間的互通互聯(lián)、語音交互等功能。璀璨星云通過“時(shí)空隧道”穿梭至貫穿式全景屏上，創(chuàng)造出華美的全新林肯星云®人機(jī)交互界面，讓星空如同擁有靈動(dòng)生命，呈現(xiàn)無與倫比的視覺享受和交互體驗(yàn)。同時(shí)，美式豪華與東方文化通過全新智能數(shù)字助理進(jìn)行創(chuàng)新融合與演繹，以全新智能數(shù)字助理讓玩家們暢想擬人化、場(chǎng)景化的智能交互體驗(yàn)。林肯Z還搭載Co-Pilot 360TM 2.0智能輔助駕駛系統(tǒng)，新增Lincoln ActiveGlideTM主動(dòng)駕駛輔助，可實(shí)現(xiàn)L2+級(jí)的智能輔助駕駛。

林肯Z與“國(guó)產(chǎn)SUV三劍客”冒險(xiǎn)家、飛行家、航海家一起，構(gòu)建了林肯現(xiàn)代化的產(chǎn)品陣容，釋放林肯下一個(gè)百年的智能化魅力。

林肯的熱搜密碼很簡(jiǎn)單——提供超越客戶期待的產(chǎn)品和體驗(yàn)，但這卻很難復(fù)制。誰能堅(jiān)持百年的體驗(yàn)精進(jìn)，誰能永立時(shí)代潮頭？

畢竟深入人心，不是說說而已。

觀點(diǎn)：

直達(dá)消費(fèi)者本質(zhì)需求，是所有汽車品牌的終極追求。百年林肯，有足夠多的與消費(fèi)者交流的經(jīng)驗(yàn)，它懂豪華，也懂豪華品牌的消費(fèi)者。

因而林肯不必趨于熱搜“潛規(guī)則”，一個(gè)有態(tài)度、有溫度、有故事的汽車品牌，本身就是熱搜。

一路“守正創(chuàng)新”，讓林肯始終活躍在用戶心中，活躍在“熱搜”一線！