汽車市場已經(jīng)進(jìn)入存量市場階段。“存量”代表什么？代表了更為劇烈的競爭關(guān)系。而在競爭關(guān)系中，大致有兩種制勝策略，一為“成本領(lǐng)先”，二為“差異化”。不過在存量市場中，“成本領(lǐng)先”的優(yōu)勢已經(jīng)快消耗殆盡，想要獲勝只能在“差異化”方面下一番苦功夫。

近年來，“以用戶為中心”的標(biāo)語相信已經(jīng)不絕于耳。各大車企也都在研究用戶的購車喜好以及習(xí)慣。他們希望可以了解到用戶內(nèi)心真正的想法，然后對此實(shí)施相關(guān)的營銷動作。這也意味著他們需要更多的創(chuàng)新來凸顯自身的差異化優(yōu)勢。例如購車體驗(yàn)、用戶參與等都要做到與眾不同，強(qiáng)化與用戶之間的溝通與信任。

長城汽車哈弗品牌作為中國SUV領(lǐng)導(dǎo)者，不管對于產(chǎn)品、還是用戶都有著自己獨(dú)到的見解，這也造就了哈弗H6累計(jì)90個(gè)月SUV銷量冠軍的神話。就在日前，哈弗品牌借年底購物狂歡的東風(fēng)，在哈弗智家、天貓、京東、蘇寧等平臺全面展開“哈弗年終抄底價(jià) 雙十二鉅惠再加碼”年終鉅惠狂歡購活動，為消費(fèi)者帶來多項(xiàng)超值購車體驗(yàn)。

作為大額消費(fèi)品，哈弗品牌給用戶留足了購買決策時(shí)間，將此次活動作為促銷季來舉辦，避免了傳統(tǒng)意義上“雙12”短暫節(jié)點(diǎn)。這種方式看似很常規(guī)，但從這種細(xì)節(jié)處，我們可以看到哈弗及其務(wù)實(shí)的“用戶思維”，這種思維轉(zhuǎn)變的力量往往是最驚人的。

此次活動從十一月末開始，涵蓋了H6、大狗、F7、M6、H9等哈弗多款熱銷車型。在年終抄底價(jià)，最高3.3萬元的優(yōu)惠基礎(chǔ)上，通過電商下單最高還可領(lǐng)取5300元的購車券。

1、哈弗H6

對于哈弗H6，相信大家不陌生，累計(jì)90個(gè)月的SUV銷冠，說“神車”一點(diǎn)都不為過。目前在售的車型包括第二代哈弗H6、第三代哈弗H6。尤其升級后的第三代哈弗H6，售價(jià)區(qū)間11.59萬-13.49萬。在檸檬平臺的技術(shù)加持下，這款車將傳統(tǒng)三大件、智能裝備、安全性等都進(jìn)行了大幅度的進(jìn)化。目前可享最高金融貼息9000元，專享置換6000元的補(bǔ)貼優(yōu)惠。

第二代哈弗H6目前定價(jià)9.8-14.2萬元，除了直降10000元，還有金融貼息和專享置換補(bǔ)貼兩項(xiàng)品牌優(yōu)惠，在電商下單更有5000元購車券優(yōu)惠；H6運(yùn)動版享受20000元現(xiàn)金促銷、最高合計(jì)1.3萬元的金融貼息和置換補(bǔ)貼，電商下單還有3000元購車券優(yōu)惠。

2、哈弗F7

哈弗F7是哈弗首款全球化車型，上市兩年以來，憑借年輕化的定位、超越同級產(chǎn)品的競爭力，月銷一直保持在萬輛以上。目前在售的是2021款車型，在交互、娛樂、用車和體驗(yàn)方面進(jìn)行了全面升級。本次活動中，哈弗F7、哈弗F7X除8500元與7000元的現(xiàn)金促銷外，還為消費(fèi)者帶來至高2.4萬元的品牌優(yōu)惠，而在電商下單更有5300元的購車券優(yōu)惠。

3、哈弗大狗

哈弗大狗可以說開辟了市場的一個(gè)全新品類，官方定位為"3/4刻度座駕"，但我更想說它是“越野”與“都市”的結(jié)合體，代表著生活中的動、靜兩面。這款車從諜照曝光以后就一直熱度不減，從“我不是H5”，到頗具創(chuàng)意的征名方式，再到上市后逼近萬輛的月銷成績，它每一步都足夠惹人關(guān)注。

目前1.5T版本的4款配置已經(jīng)全部上市，定價(jià)為11.99萬-14.29萬元，在此次活動中可享受包括金融貼息、置換補(bǔ)貼、增購補(bǔ)貼在內(nèi)至高1.8萬元的品牌優(yōu)惠。當(dāng)然，這款車還將在2021年提出2.0T版本，讓人更加期待。

4、哈弗H9

哈弗H9在越野“老炮兒”的心中，一直都是很獨(dú)特的存在。20多萬的車加裝著40萬以上才能看到的“三把鎖”、坦克轉(zhuǎn)彎、越野蠕行功能。和牧馬人、普拉多、帕杰羅等這些車放在一起，它的優(yōu)勢數(shù)之不盡。此次活動為喜愛越野的用戶準(zhǔn)備了2.6萬的綜合優(yōu)惠，包括15000元的金融貼息，11000元的專享置換補(bǔ)貼，另外電商下單更有5000的專屬購車券優(yōu)惠。

在目前的市場環(huán)境中，“優(yōu)惠”一詞已經(jīng)屢見不鮮。但如何將這種優(yōu)勢發(fā)揮到極致，其實(shí)也蠻難的。尤其像汽車這種大額消費(fèi)品，需要更多的思考。哈弗品牌此次活動表面看上去是一次普通的促銷活動。但這其實(shí)只是哈弗品牌“用戶思維”的一個(gè)環(huán)節(jié)。

在此之前，例如第三代哈弗H6“冠軍榮耀 巔峰共創(chuàng)”主題系列用戶活動、哈弗F7/F7X 以FOR YOU計(jì)劃另辟蹊徑地帶來用戶共創(chuàng)體驗(yàn)、哈弗大狗的極致共創(chuàng)體驗(yàn)等，都已經(jīng)為最后的購買決策打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓用戶參與其中，真實(shí)感受哈弗產(chǎn)品的品質(zhì)以及品牌的內(nèi)涵。我想這才是哈弗品牌“以用戶為中心”理念的最完整的體現(xiàn)。

寫在最后：俗話說，見微知著，一葉知秋。從2020年開始，整個(gè)長城汽車都在進(jìn)行大刀闊斧的改革。整年的營銷動作都在圍繞“用戶”進(jìn)行，大膽的命名方式，持續(xù)不斷的用戶活動以及對用戶疑惑的及時(shí)處理，無不貫穿著“用戶思維”。面對風(fēng)云變幻的市場、未來的不確定性，如何做到以不變應(yīng)萬變，答案就是“用戶”。