長安福特 北京亞之杰世紀維修和購車專家答疑實錄-1

網(wǎng)友:我已經(jīng)給4S店打過電話了,現(xiàn)在定車要1個月才能拿到。有沒有優(yōu)惠,如果不能優(yōu)惠的話是不是能送點東西? 李昂:我們亞之杰是有信譽的企業(yè),只會按號排。至于優(yōu)惠呢,按照我們現(xiàn)在銷售來說,應該是不會的,但是作為一個朋友,您找我的話,我會幫您去爭取。 網(wǎng)友:兩位專家好,兩廂??怂菇K于上市了,我和家里人都非常喜歡這款車近期就準備買了。三箱版的我已經(jīng)試駕過了,不知道兩廂的現(xiàn)在 能否有試駕的機會,因為我很看中兩廂的操控性。 李昂:試駕您可以撥打我們電話63350555,可以跟我們銷售人員預約,然后我們銷售人員會主動跟您聯(lián)系,約您方便的時間來店試駕。 主持人:試駕大概多長時間? 李昂:時間根據(jù)您不同的需要,您想試一下車的整體性能的話,時間略微短一些,如果您想著重考慮車某方面的特性,試駕時間會長一些,看你主要針對哪方面,主要您試長的話,反而您這種感受能力倒不強了。 網(wǎng)友:我想在三廂幅克斯和新寶來之間做個選擇,現(xiàn)在想聽聽銷售人員的意見,請您對比一下這兩個車。 李昂:新的寶來長寬高不如??怂?,坐在后面顯得擁擠一些,有時間您可以來店里感受福克斯內飾以及它的內部空間,相信您自己都會有一個比較好的評價。 網(wǎng)友:嘉年華手動擋的3萬公里了,最近發(fā)現(xiàn)過不平路面時車內右后方有異響。就類似是破床發(fā)出的聲音,請問是不是后面彈簧壞了,如果修的話要多少錢?謝謝您! 李輝:他在過這個不平路面的時候,車后面有咔咔的聲音,來自幾個方面,一個減震器后面有問題,二來自底盤膠噪,您這個車到底是哪方面的問題,如果您有時間的話,可以到我們店里檢查一下,如果只有潤滑可以解決這個問題,您也不需要花其他的錢換零配件。 網(wǎng)友:蒙迪歐的大燈有沒有延遲關閉的功能? 李昂:沒有,如果您這個大燈被關的話,有一個大燈關閉提示,有一個警報器提示您大燈會關。 李輝:福克斯會有這種情況,在您關閉門之后,大燈會亮,30秒自動關閉。 網(wǎng)友:??怂沟挠秃脑趺礃??據(jù)說比較能喝,對么? 李昂:全鋁發(fā)動機,它的好處就是省油。反置式設計就是增大進氣量,減少油耗。還有一個設計,在保證有足夠的進氣量的情況下,燃油比就會達到一個理想狀態(tài),從而解決降低油耗的作用。實際上??怂箯乃麄€設計理念來講,因為它畢竟是一款經(jīng)濟型家用轎車,減少油耗,減少維修費用贏得消費者。我們這邊也測算過,1.8手檔車,城市道路,開空調8個油左右,有些朋友可能是9-10個油,因為手動檔車有一些個人開車習慣,喜好問題。像這種天氣很多人在三環(huán)開車比較喜歡開窗戶,您開到三環(huán)達到70時速,這樣開窗戶比您開空調更費一些。我們這邊也有一些講座,如果朋友有機會可以來我們這邊聽一下,很多東西都是咱們日常的積累,并不是說費油并不是咱們車費油,是一個駕駛習慣造成的費油。我們這邊也會提供講座,您可以去看看。 網(wǎng)友:聽說06款2.0精英排放是歐2標準,但福特宣傳是歐3標準,請澄清。另該款車發(fā)動機是原裝進口嗎? 李昂:肯定是歐3排放,否則不能在北京上牌的。這款發(fā)動機實際上是從德國直接進口過來的發(fā)動機。 網(wǎng)友:嘉年華手動運動版,2萬多公里了。是否該做保養(yǎng)了?都要換什么,有沒有一些常規(guī)檢查? 李輝:您上一次保養(yǎng)在什么時候做的,您上一回更換了什么項目,一般從標準保養(yǎng)項目來說,您要做一個保養(yǎng),其他檢查一下正常的胎壓,液面,以及燈光一些附件的東西,其他的應該就沒有什么,如果有燈泡癟了什么,您還需要更換一下。 網(wǎng)友:1.8手動??怂菇?jīng)濟時速和轉速是多少? 李輝:1.8??怂谷绻謩游鍣n,五檔檔位兩千轉,轉速80公里最省油,一般在咱們北京道路來講,80公里其實已經(jīng)很高的。 網(wǎng)友:福特的4S店哪家比較的大?服務標準是否都是一樣的? 李輝:我不知道網(wǎng)友指的占地面積還是什么,但是服務標準,因為我們都執(zhí)行的是福特認證的服務標準,是服務2000,5S管理。 李昂:5S管理:整理、整頓、清潔、送養(yǎng),還有清掃,實際上通過這五方面,要求每一個員工,對于他自己的工作環(huán)境有一個良好的整理,我們亞之杰實際上銷售部這邊每天都會對這個檢查的,檢查這個東西的主要就是增加員工的責任心,這樣他就會很好的面對每個客戶,以最大的客戶迎接每一個客戶的到來。 李輝:服務2000是福特一個比較好的服務理念,里面包含12個步驟,比較精髓就是在維修接待方面有一個互動接待,互動接待區(qū),您可以將您的車支起,我們會有專人陪同您一起圍著您的車給您做一個詳細的檢查,您如果有什么問題的話,也可以直接去問,當時就可以給您解答。 網(wǎng)友:請問輪胎充氮氣后是否需要因季節(jié)的變化而再轉為普通氣體? 李輝:本身咱們對輪胎充氮氣,氮氣不容易受到環(huán)境和溫度的影響膨脹,所以您充過氮氣之后,不會因為改變季節(jié),因為環(huán)境溫度變了,就把它換成普遍氣體。 網(wǎng)友:近期準備出手??怂梗P于爆震的問題在每個論壇上都在談論,一時間猶豫不決,請問??怂沟卤饐栴}是否已經(jīng)解決?廠方的態(tài)度如何? 李輝:爆震一般產(chǎn)生于急加速的情況下,是一種點火提前滯后產(chǎn)生的一種現(xiàn)象,??怂贡鹪诩奔铀俚臅r候有輕微的響聲,對于發(fā)動機沒有什么傷害,看您這個響聲是輕微的響還是特別的響,如果是特別的響希望您能夠到店做一些軟件上的匹配,您也可以換一種高標號的汽油嘗試一下。 網(wǎng)友:我還是比較關注嘉年華這款車的,傳說這個車銷量不是很好,所以要停產(chǎn)了? 李昂:實際上看跟什么車比,如果跟??怂贡鹊脑挘瑳]有??怂?,如果說嘉年華銷售不好,也可以這么說,我現(xiàn)在可以告訴您,如果您現(xiàn)在想提嘉年華的話,您可能得預定,因為現(xiàn)在我們公司的嘉年華都已經(jīng)銷售完了,因為廠家生產(chǎn)量有限,不可能針對某一個車型能夠滿足客戶,像嘉年華、??怂埂⒚傻蠚W都需要生產(chǎn)的,如果您要有需求的話,可以到我們店,然后我們幫您訂。至于嘉年華停產(chǎn)這個銷消息,我現(xiàn)在還沒有聽說,這個請您放心沒有問題。 網(wǎng)友:我的??怂?.8AT近兩天早晨發(fā)動車子時,感覺發(fā)動機聲音大,怠速看轉速表在1200轉,行使1公里后怠 速恢復正常到800轉,請問專家原因? 李輝:??怂?.8AT早起著車的話,有一個涼車的高怠速,1100-1200轉,您這車在1200轉,行駛到1公里以后才到800轉,我不知道您這車行駛到多少公里,??怂惯@款車是電子節(jié)氣門,是一種控制比較精確的一個節(jié)氣門體,所以它要求會您的保養(yǎng)與維護也要非常的勤,所以您看看是不是需要清清節(jié)氣門了。 網(wǎng)友:我的fks1.8-at已經(jīng)使用了6000公里,一直使用97號汽油,油耗是1 0.5 ,現(xiàn)在換用93號汽油,發(fā)動機聲音增大,而且油耗增大到12.5,是否應該換回97,是什么原因,對 車會有損害嗎?謝謝! 李輝:理論上來講使用97和93號油對于您的油耗不會有太大影響,您使用93的,因為廠家標配93號油就可以,使用97也不會省多少油,是不是看一下最近一些天氣,或者您行駛的環(huán)境有改變,對油耗有直接的關系,對于換標號汽油沒有很大的改善。 網(wǎng)友:我的福克斯1.8M開了約8000KM,近來發(fā)現(xiàn)冷車起步油門不暢順,容易熄火(即使原地熱車2、3分鐘也一樣),還時常有暴轟現(xiàn)象,水溫達正常位置就恢復正常。 李輝:我剛才在上一個問題已經(jīng)說過福克斯的節(jié)氣門是電子的,電子節(jié)氣門還是需要維護它,因為八千公里,一般在日常行駛當中,涼車短途,這種情況很容易造成節(jié)氣門這塊臟的比較快,另外福克斯ER離合器比較輕,在離合器接觸點可能不太好找,再加上一般節(jié)氣門臟了,本身油門反應比較遲鈍,所以有可能是這些原因。 網(wǎng)友:我考慮的事情比較細,??怂沟陌l(fā)動機蓋要把前面的LOGO扒開才可以,請問冬天的時候這個部件會不會被不小心掰斷??? 李昂:這個應該不會,因為畢竟是有一個高光性的裝置做成的,要掰肯定掰不下去,如果不小心掰,可能用力過猛,這樣沒有問題。 [上一頁][1][2][3][下一頁]

最熱評論

全部評論

意見
反饋