2011-8-16 6:33
江淮一家親服務(wù)技能大賽北京賽區(qū)正式開賽,共有28家服務(wù)店84名選手參賽。北京地區(qū)在海選賽中晉級的選手再次齊聚一堂,展開更為激烈的技藝爭奪。我們期待這一服務(wù)競賽的精彩開展。
據(jù)了解,江淮一家親服務(wù)技能大賽已連續(xù)舉辦了五屆。專業(yè)的技藝比拼、嚴格的評比標準、全方位的比賽項目,一家親服務(wù)大賽給江淮經(jīng)銷商以及全國消費者留下了深刻的印象。一位北京4S店的服務(wù)經(jīng)理告訴記者,通過一家親技能大賽服務(wù)人員的能力得到了很大程度的提升,尤其是技工技師通過在大賽高標準、強競爭的歷練下,不但技術(shù)更加嫻熟還學(xué)習了很多技巧,為今后更好的為車友服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
在品質(zhì)為王的行業(yè)背景下,單靠加強營銷、擴大渠道等傳統(tǒng)銷售方式已不能穩(wěn)固市場。尤其是在北京、上海等一線城市,消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量的要求更是不斷增加。在此情形下,江淮轎車堅持通過規(guī)范生產(chǎn)線、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善品牌服務(wù)等全方位、多角度提升產(chǎn)品及服務(wù)的品質(zhì)。
2011年4月,江淮轎車在上海車展首日聯(lián)合國內(nèi)上、下游300余家核心部件供應(yīng)企業(yè)、400余家渠道合作伙伴共同成立“品質(zhì)保障聯(lián)盟”,實現(xiàn)了從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量、從結(jié)尾保證消費者利益的品質(zhì)保障鏈,也為汽車產(chǎn)品的嚴格質(zhì)量標準提供了一個示范。
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