中國新車質(zhì)量排行出爐：第一意料之中，東風(fēng)本田、日產(chǎn)未進(jìn)前10名

J.D. Power（君迪）前段時間正式發(fā)布了《2020中國新車質(zhì)量研究SM（IQS）》報告，將新車質(zhì)量問題明確劃分為兩大類：設(shè)計不良和故障/無法操作，總共有218個問題點(diǎn)，并且去除美國市場特有問題，增加中國市場特有問題。新車質(zhì)量得分以平均每百輛車問題數(shù)（PP100）表達(dá)，得分越低，表明問題數(shù)越少，質(zhì)量也越好。

根據(jù)榜單來看，廣汽本田力壓諸多國內(nèi)一線大廠，摘取桂冠，超過廣汽/一汽豐田、上汽大眾以及東風(fēng)本田等合資品牌。作為源于本田、高于本田的運(yùn)動豪華品牌，廣汽謳歌的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)超過廣汽本田并且在生產(chǎn)工藝、品質(zhì)把控、售后服務(wù)等方面更勝一籌，可以說是擁有超越“榜首”的實(shí)力。

“決定誰是冠軍的不是J.D.Power，而是消費(fèi)者，是每一個實(shí)實(shí)在在的車主”。車企只有依靠卓越的技術(shù)和品質(zhì)，才能贏得消費(fèi)者和市場的認(rèn)可。廣汽謳歌一直秉承“精確 不凡”的品牌主張，在豪華品牌競爭達(dá)到白熱化階段的國內(nèi)市場走出了一條不一樣的路。

對于當(dāng)下用戶來說，汽車上整車質(zhì)感、科技配置、顏值、動力一樣不可少。廣汽謳歌從選材用料，到NVH控制、車內(nèi)空氣凈化等，都突顯出了豪華品牌的獨(dú)特質(zhì)感?？萍寂渲梅矫?，廣汽謳歌目前擁有SH-AWD系統(tǒng)（超級四輪驅(qū)動力自由控制系統(tǒng)）、i-MMD混合動力系統(tǒng)、橫置10AT變速箱等。

以廣汽謳歌RDX為例，該車采用了2.0T+10AT動力總成，搭配SH-AWD系統(tǒng)，完全不輸奧迪著名的quattro四驅(qū)系統(tǒng)。并配備了FCW前方碰撞預(yù)警系統(tǒng)、CMBS™碰撞緩解制動系統(tǒng)、360°全景影像系統(tǒng)、LWC盲點(diǎn)顯示系統(tǒng)等后方駕駛輔助技術(shù)。此外，RDX和CDX還在今年推出了A-Spec版車型，加入運(yùn)動套件后，令車輛有更加震撼的視覺體驗(yàn)，更加吸引了年輕用戶。

作為豪華品牌的廣汽謳歌，其豪華卻遠(yuǎn)不止于產(chǎn)品，更延伸至服務(wù)。例如，廣汽謳歌為車主提供4年/10萬公里免費(fèi)保養(yǎng)及保修、4年不限里程免費(fèi)專業(yè)道路救援等措施，并推出了服務(wù)品牌——“精·誠體驗(yàn)”。包括，為所有用戶提供便利，快捷，精準(zhǔn)的服務(wù)；針對每一位用戶的不同需求提供量身定制的個性化服務(wù)；為所有用戶提供價值透明的安心服務(wù)。

值得一提的是，廣汽謳歌官方救援不像保險公司，會把車輛帶到官方特約店進(jìn)行維修，配件及維修質(zhì)量更有保障。并且救援服務(wù)后續(xù)還可提供豐富的后續(xù)利益供客戶選擇，比如代步車、出租車、酒店住宿、繼續(xù)旅行服務(wù)等。而2017年推出的官方應(yīng)用APP ACURA e-BUTLER，可實(shí)現(xiàn)客戶，車輛，特約店，廠家互通互聯(lián)，為客戶提供科技、安心、便捷的尊享體驗(yàn)。

11月12日，廣汽謳歌舉辦了第三屆售后服務(wù)技術(shù)技能競賽，希望通過大賽歷練成長起來的選手，逐步成為真正的售后服務(wù)精英，并將“精·誠體驗(yàn)”售后服務(wù)品牌的精神不斷傳承下去。官方也曾表示，希望用戶在享受車輛帶來的不一樣的駕乘體驗(yàn)的同時，也能享受到售后服務(wù)的精·誠體驗(yàn)。